Condiciones generales de fer-pal.com

 

La utilización de los servicios o la contratación de productos en Fer-pal.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
b) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de Fer-pal ubicada en la url http://www.fer-pal.com propiedad de FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. (en adelante "Fer-pal.com"). Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Fer-pal.com pone a disposición de éstos, el número de teléfono 916 568 618 y la dirección de e-mail info@fer-pal.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2.- Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/19988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3.- Modificación de las Condiciones Generales
Fer-pal.com podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de Fer-pal.com. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de Fer-pal.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

4.- Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por Fer-pal.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto, Fer-pal.com no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Fer-pal.com todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Fer-pal.com.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Fer-pal.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

5.- Uso del servicio y responsabilidades
Fer-pal.com no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
Fer-pal.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.
El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por Fer-pal.com a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
La única responsabilidad de FER-PAL DISTRIBUCIONES en caso de material defectuoso es la sustitución del mismo. Se eximen de esta responsabilidad cualquier daño producido por la mala aplicación de los mismos o su incorrecta utilización. Es el cliente final el encargado de verificar la idoneidad del producto en base a la aplicación que va a realizar.

6.- Privacidad y Protección de Datos Personales
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. comunica que:

1. Con relación a los datos personales que se puedan aportar a través de las funcionalidades del citado Sitio Web, le informamos que tales datos serán tratados única y exclusivamente para la correcta gestión de los servicios dispuestos a través de los mismos, por parte de FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. Igualmente, FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. podrá tratar los datos para realizar envíos publicitarios y de información comercial, por diferentes medios inclusive los electrónicos, acerca de la empresa, sus actividades, productos y servicios, así como documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial de la empresa

2. Para el envío de newsletters y comunicaciones análogas, FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. utiliza tanto los datos obtenidos a través del Sitio Web, como otras bases de datos propias que tienen entre sus finalidades la de realización de tales envíos, siempre tomando en consideración los requerimientos de la citada Ley Orgánica.

3. Cuando los datos personales sean recabados a través del formulario, será necesario aportar, al menos, aquellos marcados con un asterisco, en otro caso FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. no podrá aceptar y gestionar el cumplimiento de relación establecida.

4. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos, se deberá remitir escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a: FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A., Avda. de la Constitución, 226,
28850 Torrejón de Ardoz , Madrid, España.

5. En el momento que se aporten datos, se podrá manifestar el deseo de NO recibir comunicaciones comerciales electrónicas por parte de FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. Si no se desea recibir comunicaciones comerciales electrónica, en el futuro, por parte de FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A. se podrá manifestar tal deseo a través de la dirección de postal ya indicada.

7.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

8.- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

9.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

CONDICIONES GENERALES DE VENTAS

Precios de venta
FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A. factura los productos y servicios a los precios vigentes en el momento del pedido. El pedido supone la aceptación por parte del cliente de los precios vigentes de FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A. en el momento en que aquel se produzca. Todos los precios incluyen el IVA pertinente

Servicio de reparto
Para pedidos superiores a 200 € (IVA incluido) serán a cuenta de FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A.
Para pedidos inferiores a 200 € (IVA incluido) tendrán un cargo de 9 € (IVA incluido) en su factura.
Es muy importe revisar la mercancía en el momento de la entrega y sí se detecta alguna anomalía en la misma, ocasionada por el transporte, se debe reflejar de forma adecuada en la Nota de Entrega del transportista, de no ser así, no podremos aceptar responsabilidad alguna sobre dicha mercancía.

Devoluciones
FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A. se reserva el derecho de aceptar o no, las devoluciones de mercancía cuando así lo proponga el cliente.
No se admiten devoluciones de mercancía después de una semana de su envío.
En caso de reclamación justificada, ésta nunca será admitida por valor superior a la de la mercancía defectuosa.
La devolución, si fuera aceptada por FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A., deberá realizarse de la manera siguiente:
El cliente devolverá la mercancía acompañada de la factura o albarán originales a través de las agencias de transportes habituales de FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A., las cuales, dispondrán previamente de una demanda de transporte de FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A. autorizada por su departamento de ventas, para la recogida de dicha mercancía.

Facturación
La fecha de facturación es aquella en la que se realiza la operación de venta, es decir, la fecha en que el material sale del almacén.
Si el cliente requiere firma de contrato administrativo o de un acta de recepción, la fecha de facturación será la del día siguiente a la firma de los documentos.

Pagos
El pago de nuestras facturas se efectuará en la fecha de vencimiento prevista en las mismas, y según las condiciones que se estipulen en ellas.
El cliente se compromete a comunicar sus eventuales reclamaciones en relación con el contenido de las facturas y la conformidad de éstas con las operaciones realizadas en el plazo de 10 días, desde la fecha de recepción de las facturas, con el fin de permitir la aclaración y resolución de las reclamaciones antes de la fecha de su vencimiento.

Entrega de mercancías
Los plazos de entrega de mercancías son siempre a nivel informativo, en caso de nos poder cumplirlos no se aceptarán reclamaciones. Si precisa información exacta de los plazos recomendamos contactar telefonicamente para confirmar de manera más precisa. Las estimaciones de plazo están basadas en las indicaciones de nuestros proveedores y pueden sufrir variaciones.  Como estimación general se establecen los plazos de entrega de la siguiente manera :

PLAZOS DE ENTREGA: A: 48/72 horas  B: +/- 15 días  C: consultar plazo

Garantías
FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A., no será en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización del producto.
FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A., se compromete a entregar un producto de calidad conforme con las especificaciones técnicas requeridas.
FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A., se compromete a informar al cliente por todos los medios apropiados de las condiciones de utilización del producto y de las precauciones a adoptar.
FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A., recomienda a sus clientes que antes de utilizar el producto se aseguren de que es el adecuado para el uso previsto, procediendo, en su caso, a ensayos preliminares para precaverse de las responsabilidades y riesgos que les incumben.

Jurisdicción
La resolución de cualquier discrepancia en cuanto a la interpretación y/o cumplimiento de estas normas en el caso de que cualquiera de las partes considere conveniente acudir a los Tribunales, corresponderá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, a cuya jurisdicción ambas partes se someten.
La compra de cualquier producto a FER-PAL DISTRIBUCIONES, S.A. supone la aceptación de todas las normas anteriores.

AVISO LEGAL

Fer-pal.com no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de Fer-pal.com
Con los límites establecidos en la ley, Fer-pal.com no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.
Las páginas de Internet de Fer-pal.com pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que Fer-pal.com no puede controlar. Por lo tanto, Fer-pal.com no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.
Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de Fer-pal.com o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de Fer-pal.com.
Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que Fer-pal.com ofrece a través del website deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de FER-PAL DISTRIBUCIONES S.A., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en info@fer-pal.com o en Avda. de la Constitución, 226.Torrejón de Ardoz , Madrid, España .